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锦宇兴广陈雪松:资深经验助力新店腾飞

    【2015成都车展 厂商访谈】 9月6日,2015成都车展正式开幕,四川锦宇兴广上海大众总经理许雪松先生接受了爱卡汽车专访,他表示自己已经从业18年,锦宇兴广上海大众是成都的4S新店,场地设备都是根据全新标准建立的,“老人”带“新店”,软实力和硬件设施兼备,应该可以成为消费这最好的选择理由。下为访谈实录:

四川锦宇兴广上海大众总经理许雪松

    爱卡汽车:各位网友大家好,欢迎收看爱卡汽车2015成都车展专访类节目,今天很有幸请到了四川锦宇兴广上海大众总经理许总。

    许雪松:各位爱卡的网友,大家好。

   爱卡汽车:请许总谈谈本次成都车展我们上海大众带来了哪些优惠?

    许雪松:上海大众本次全系车型参加成都车展,我们的优惠非常大。首先是途观,这款车型大家知道从2010年上市以来它就是热卖车型,并且基本上都要排队等着提车。而我们为本届车展准备了充足的车源,基本上可以马上提车。

    第二优惠的力度非常大,在车展上,途观最高给出了6万元的优惠。在我们西区价格的基础上,这样计算下来已经比我们厂家的指导价优惠了很多很多了。

    还有一个我们新上市的主力产品凌渡,这个车上市之后销量节节攀升,受到了年轻人的青睐。首先它的外观时尚,并且动感十足,不光有1.4T,还有1.4T高增压版和1.8T车型,所,以说车型很丰富。对于这样一款新车,我们也有1.2万元的现金优惠。前三天我们途观卖了500多台,凌渡也卖了200多台,所以销售势头非常好!

    爱卡汽车:刚刚讲到了车展的销量,下面请您介绍一下我们成都锦宇兴广上半年的销售情况。

    许雪松:我们店位于成都北门新都区,其实从我们的二环路到我们店只需要15分钟,上半年的车市我们可以看到增速非常地缓慢,我们虽然是一家开业刚刚一年的新店,上半年我们的销量大概是800台左右。

四川锦宇兴广上海大众总经理许雪松

    爱卡汽车:作为一家新店,同时刚刚您也讲到整体汽车市场增速比较缓慢,在这种格局下会采用什么样的措施加强营销以及市场推广?

    许雪松:目前的市场环境竞争非常激烈,在这种情况下,特别是豪车品牌价格也都下探,但是我相信我们上海大众汽车的品质,中级车面对的是最大范围的客户群体,从POLO和新桑塔纳这样6、7万的产品一直到30万的途观,产品线很丰富。所以下半年首先从9月份国际车展来看,这是一个购车的展会,对我们经销商这边来说,对我们完成销量会有一个很好的促进作用。当然,还有最后一个季度,还有翘尾因素这对我们的销售也会有一定的帮助。在这之后,我们可能更多的和爱卡汽车这样的互联网领域里专业做汽车的网站进行合作,网络的宣传对我们来说也很重要,我们想利用爱卡汽车这样的网络媒体帮助我们多作宣传,加强网上集客。线下我们经销商做很好的服务体验和购车体验以及售后体验,线上线下结合互动。

    爱卡汽车:作为一家新店,我们在售后方面能够给客户提供到哪些服务,从而留住客户。

    许雪松:我们店现在有很多的营销政策,就像刚刚您说的老带新,在我们店如果你是老客户,你对我们的服务满意,你带新的朋友来,我们对老客户和新客户在售后方面都给予折扣。这个折扣其实并不是吸引客户主要的手段,真正靠的仍然是维修质量和维修服务。虽然我们是一家新店,但是我们的售后维修团队从业经验非常丰富,我个人从业将近18年时间。

四川锦宇兴广上海大众总经理许雪松

    陈雪松:我们售后团队的技术力量也有超过10年的积淀,我们的员工在很多技术比赛中都曾经获奖。其次除了交通便捷之外,我们还有一个特点是,可以上门送车。即使是客户自己来也不用排队,因为是新店,容量很大,车间就有三层。传统市区内的老店规划比较旧,而在我们这里可以得到很好的服务体验,比如我们有专门的咖啡区、书吧、网吧和影音室,如果是做一个很长时间车辆维修,即使花半天时间你也不会觉得无聊。

    爱卡汽车:您对4季度的销量有怎么样的期望?

    许雪松:今年一二季度的增速非常缓慢,三季度有一些上升,我相信四季度在三季度的基础上还有10%到15%的增长。

责任编辑:成都车展
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