[2016成都车展经销商访谈]9月5日，四川瑞星林肯总经理蒲炳中先生接受了爱卡汽车的专访，他表示林肯汽车经过了近百年的发展，拥有着丰富的品牌内涵，旗下车型赢得了许多知名人士的喜爱，针对年轻消费者，林肯推出了许多个性化、定制化服务，客户可以根据个人喜好定制出想要的汽车。以下为访谈实录：
爱卡汽车：首先请蒲总介绍一下今年林肯展台有什么看点，以及参展的亮点车型？
蒲炳中：今年成都车展林肯展台相比去年有一定的变化，展台面积从去年的500平米增加到638平米。我们本次成都车展一共展出了5款车型，除了7月份上市的改款MKC以外，还有MKZ、MKX、MKT，另外还有一款全尺寸的SUV领航员，以及我们即将会正式发布的新一代林肯大陆，它在成都车展已经公布了预售价，能够看出林肯中国非常重视成都国际车展。
爱卡汽车：林肯大陆应该是这个系列第十代车型了，能为我们介绍一下它比较吸引消费者的亮点吗？
蒲炳中：林肯大陆这款车型从来都不缺关注度，因为林肯大陆已经走过了77年，77年以来林肯大陆已经成为美式豪华的代表，像伊丽莎白·泰勒和猫王，以及美国总统曾经都对林肯大陆情有独钟，林肯大陆也曾一度被评为世界上最牛的车，所以这一代林肯大陆传承了美式豪华，拥有优雅经典的风格，无论是外观、尺寸还是内饰，都可以给了消费者一个更好的选择。
爱卡汽车：之前MKZ这款车更多的是受85后、90后用户的青睐，那么现在这款车目前的表现如何？
蒲炳中：从7月底全新一代改款到店之后，这一代的关注度比上一代好了很多，可以说翻了一倍。新一代MKZ的客户群更加年轻化，整体综合的评判来说会更加符合大众的审美，从我们这一个月店里的销量和客户进店情况来看，这一代MKZ一定可以成为这个级别豪华车的有力竞争者，可以带动更多消费者来关注。
爱卡汽车：现在的消费者越来越年轻化，作为瑞星林肯来说，有没有一些个性化的定制服务或者一些营销宣传活动来吸引消费者？
蒲炳中：应该说林肯的车主基本上都是属于已经有一辆汽车的族群，他们追求的是更高层次的汽车需求，所以就有了个性化的需求，个性化的定制。我们有一个个性化定制中心，通过我们的LED大屏，在展厅里就可以呈现出客户想要车子的配备，也可以非常直接地设计出客户脑海中喜欢的汽车的样子，这个功能受到了很多林肯车主的喜爱。
爱卡汽车：面对汽车市场向二三线市场倾斜的局面，咱们瑞星林肯有什么样的布局？
蒲炳中：瑞星林肯的销售覆盖半径本身就是全川，我们主要通过网络的营销，让地市州的客户可以非常方便地找到我们，我们的销量当中也有1/3的客户是来自于地市州的客户，他们可能会通过类似于爱卡这样的网站来关注他们喜欢的车型，然后到成都来选购。同时我们在地市州也会有更加贴近于消费者的营销活动，也会在当地做一些定期的巡展、合作。
爱卡汽车：那么售后方面我们怎么保障？
蒲炳中：为了保障林肯的服务品质，目前我们的售后服务几乎都是在成都林肯中心完成的，对于客户而言，我们也有一些很方便的互动介质，我们瑞星林肯推出了“我的林肯”俱乐部，每个客户都可以通过微信客户端形成一个非常方便的互动方式。另外，我们也推出了一个代购车的服务，林肯每一位车主我们都有全球救援的服务，让客户在任何时间都可以获得我们的帮助。我们的售后团队也会第一时间响应每一位车主在用车过程中的需求，最大地予以满足。所以，在这方面无论是售后的价格还是在售后的服务品质、效率方面，车主都无须担心。
爱卡汽车：对于本次车展，林肯有怎样的目标和期望？
蒲炳中：先定一个小小的目标吧，那就是逐渐提升林肯品牌在豪华汽车里的排名，我相信经过我们努力一定可以做的更好。
爱卡汽车：因为时间关系，那我们今天就先聊到这里，感谢蒲总接受我们的采访。
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