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直播千场成就业界标杆,一汽丰田精英矩阵带货创四项领先

    过去三个月,受疫情影响,汽车行业的营销模式正在发生着显而易见的变化。在这个“万物皆可播”的时代,众多汽车厂商纷纷将目光投向直播经济,试图另辟蹊径抢占市场先机。作为传统合资赛道上的佼佼者,一汽丰田近两年的创新积累开始发挥重要功效。私域流量、直播经济、电商活动多管齐下,衍生出一套创新的营销模式——精英矩阵直播带货营销模式。

    这场名为“千场直播盛典”的大规模线上营销活动,锚定四项行业领先:1、主播精英人数和专业度行业领先;2、直播持续时间和连续场次行业领先;3、直播内容丰富程度行业领先;4、预期带货效果行业领先。一汽丰田对这一创新营销模式的应用前景充满信心。

    

    1、主播精英阵容人数和专业度行业领先

    在主播阵容上,一汽丰田采取“混合动力”的思路。一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理田青久将带领5位经销商明星总经理,及品牌、销售、售后、价值链等各岗位内部网红精英、与外部流量网红合作,共同发掘千场直播精英矩阵直播带货模式的巨大威力。

    

    这样的阵容搭配全面且专业,行业内鲜有可比肩者。

    首先,田青久携5位经销商明星总经理带头参与直播,构成了自上而下的号召力。其次,全业务链各岗位162名内部精英的直播团队提供了足够的专业实力支撑。再次,以南哥说车,大中华区总裁为首的一众车圈意见领袖上线连麦确保直播盛典的公信力。最后,在直播盛典进行中,还会有神秘大网红择机开播,向其庞大的粉丝群体定向推介一汽丰田的产品,跨界穿透力值得期待。

    

    

    “混合式”思路组建的直播团队,内、外、跨界网红矩阵确保全面专业。

    

    2、盛典持续时间和连续场次行业领先

    这场“千场直播盛典”从4月28日至5月31日,连续34天直播不停机,共计划实施1336场。无论是持续时间之长,还是连续场次之多,在汽车行业内均为首例。

    一汽丰田有实力开创如此“大胆“的营销模式,实力的锤炼显然不是一蹴而就的。“大寒而后索衣裘,不亦晚乎”。面对如今的疫情,人们早已经意识到营销趋势变革的必然性和营销创新的必要性,但大多数人仍在“迷茫“或”计划“阶段时,一汽丰田早已”精兵养成“。

    

    早在2019年6月,一汽丰田就在逐步完善和强化私域流量管理。这是因为直播场景均搭建在外部平台,企业自身数据颗粒度和完整性存有不足,而企业直播更多是聚焦于私域流量的精细化运营和沉淀。一汽丰田敏锐捕捉这一关键,通过网红学院这一探索性尝试,成功触及直播经济,并快速吸收转化为企业营销内驱因素。这种能力,足以让一汽丰田在直播经济新赛道建立起更强的优势。

    因此,将直播活动的规模推向一个新高度,对于一些企业而言是难以完成的任务,对于一汽丰田而言,则更接近于进一步确立竞争优势的冲刺。

    3、直播内容广度、深度行业领先

    直播本质上是一种以实时互动作为最大特点的流媒体内容形式。如何保证优质内容的持续产出,是所有涉足直播经济的个人与团体都要思考的问题。对此,一汽丰田将来自内部网红学院的162位核心主播细分为品牌、销售、售后、车评四大专业,专门针对售前、售后、优惠政策、产品卖点进行权威解读。

    

    四大领域主播在网红学院的学习进修中完成了技能与人气的积累,并通过领域细分,精准锁定用户人群,提供更有针对性的服务。而且,他们始终将四个原则作为优质内容的判断标准。

    第一,信息密度高,利用视频作为信息最高维度传播方式的特质,尽可能全面的展示产品的特点;

    第二,真实感强,利用直播的即时性特点,增强用户的消费信赖感;

    第三,场景化体验,直播体验可同时接待的观众数量远超线下导购场景,也打破了线下的时空限制,灵活利用不同场景,可以营造独特用户体验;

    第四,高效率互动,即时反馈用户提问,迅速对市场真实情绪作出反应, 缩短用户消费决策时间。

    

    领域细分的模式,既是解决当下问题的理想方式,也是面对未来趋势的先见之明。随着赛道玩家竞争的加剧和基础技术的同质化,在未来的汽车直播经济中,塑造差异化定位和品牌特色会逐渐成为企业直播构建竞争壁垒的关键。

    

    4、使命必达,预期效果行业领先

    一汽丰田对千场直播盛典的带货效果寄予厚望。在34天的时间内,直播团队设定了收集销售线索60000条,促进订单销量18000台的目标。

    

    (礼包活动时间为:2020年4月25日10:00-2020年5月10日24:00,云购5重礼与动擎4重礼具体使用时限、使用条件、礼包内容与对应车型,请参看官方商城或官方旗舰店规则介绍)

    

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    精英矩阵直播带货营销模式承担了前端传播营销引流和收集线索的任务。同时,中端直播平台技术支持和后端客情分析运营,贯穿于产品线上销售全流程。让用户导流、 转化、 持续管理发展为系统化经验。 一方面,全面实现私域流量盘活, 提高用户粘性和销售转化率。另一方面, 还可通过沉淀的用户数据还原用户浏览路径,进而不断改善新营销模式的各种细节。

    通过精细的管理作业与敏捷的反应机制,千场直播精英矩阵带货模式将成为激发企业内外潜力的关键之举。

    

    疫情提供了一个梳理重构的契机,让行业能够借此重新认识和理解电商与营销创新。一汽丰田的经验告诉我们,当我们谈论直播时,它不只是一个渠道,企业更要认真思考品牌的打造以及销售网络的优化,借机重构销售渠道,尝试更多立体式的产品展示,全面营造更加新颖务实的购车体验方式。

    相信,随着一汽丰田千场直播精英矩阵带货模式的成功,汽车行业将在这场创新营销活动中窥见更多未来的可能性,这种模式很有可能成为行业发展的新思路,推动汽车行业营销变革进一步发展。

责任编辑:赵庆军
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