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起亚-

起亚K5

中型车排名NO.25

爱卡专访南昌国力弘达起亚总经理陈汉斌

  2015年南昌第十届国际汽车展览会,作为今年比较大的一场汽车盛会,不少汽车品牌都踊跃参与,竞争力自然不言而喻。在经历了川流不息的人群观展和精彩不断的活动之后,起亚车展现场的瞩目风范展现无遗,也同时取得了傲人的成绩。

爱卡专访南昌国力弘达起亚总经理陈汉斌

  针对不断迅速发展的中国汽车市场,各个企业都在竭力拓展经销渠道、发展更多的经销网点和销售办法,起亚既然能取得如此不俗的成绩,一定也始于其背后的团队。今天小编有幸邀请到了国力弘达起亚总经理陈汉斌先生,和陈总谈了很多,很惊诧于他的健谈,通常一个问题能延伸到多个层面,也很深入。接下来就让我们一起听听他眼中的起亚吧。

爱卡专访南昌国力弘达起亚总经理陈汉斌

  以下是采访实录:

  爱卡:陈总您好,很高兴您能抽出宝贵时间接受采访,由于老K5销量不俗,新K5关注度很高,您能简单介绍下这款新K5吗?

  陈总:新K5在老K5的基础上做了一定的延伸,它保留了老K5的时尚,但在科技感和实用度上却做了改进。比如从轴距上来说,老款只有2795mm,现款增加到了2805mm,这样内饰空间就更大了,乘坐会更舒适。第二表现在细节上,比如改进了氙气大灯,座椅通风等,增加了很多人性化的功能。第三就是它的外观了,之前老款的前脸是比较具有流线型的,现款就是增加了一些硬朗的素,就更时尚,也迎合了年轻的市场群体。

爱卡专访南昌国力弘达起亚总经理陈汉斌

  爱卡:新K5如此优异,陈总是否有信心新k5能带来超出市场预期的表现?

  陈总:我是这样认为,K5这一款车它的竞品主要像如迈锐宝索纳塔九等,而且类似这样的车型近两年也推出了很多。但毕竟K5的关注度很高,颜值也很高,很多人,包括我身边的朋友,甚至在我都没有进入起亚这个品牌之前,都曾向我咨询过这款车,所以可想而知它的关注度。再加上现在这款K5从我的角度上来说,能算是真正意义上的改款,所以我对它还是非常有信心的。

  爱卡:中国的车市在井喷式爆发之后迎来了寒流,那您认为起亚品牌的优势在哪里呢?

  陈总:可能对更多的人来说,起亚这个品牌他们近几年才接触到,但实际上,起亚的品牌在韩国已经有着很渊源的历史。起亚的总裁彼得·希瑞尔其实是全球三大顶级设计师之一,也只有他是只为汽车品牌做产品的研发和设计,像兰博基尼奥迪等车的很多设计灵感都出自他。就像奥迪之前强调A系列与Q系列,起亚现在也是主打K系列,主打家族式的概念。所以很多人会觉得起亚近几年冒出来是因为它的设计团队,其实不然,起亚在韩国拥有强大的实力,它是韩国第一辆自行车和汽车的制造公司,所以它本身的品牌底蕴是很不错的。大家都知道原来起亚有一款车叫千里马,当时起亚就是靠着这款车打天下的,很多买了这辆车的人都对它的质量赞不绝口,这些都能说明起亚的品牌优势。

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  爱卡:在市场竞争尤为激烈的今天,有条不紊的经营管理是一个课题,请跟我们谈谈您的从业经历还有您个人在管理方面的经验?

  陈总:任何一个行业的发展都会经历从发展到井喷到竞争白热化再到被淘汰,包括我们了解的家电、手机行业,都有这样一个过程,这是谁也规避不了的。进这个行业以前,我一直认为我要从事的是销售行业,但是后面我自己给自己的定位不是销售行业,而是服务行业。既然是服务行业,首先一点产品的竞争力很重要,第二在定位的过程中要有品质的保证,第三最核心的就是服务。现在很多人对于团队管理比较推崇创新,但是我认为创新只能用于营销方面,最关键的还是持之以恒的服务。

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  爱卡:那公司今年的发展状况如何?

  陈总:大家都知道,今年的车市的形式相对于以往是比较“淡”的,但是我们的销量跟去年相比的话,还是呈增长趋势,只不过并没有出现像往年一样比较大地井喷式增长。但是我认为,衡量一个车市好不好,是每个人心里的一个标准问题。比如美国车市,每年的增长量都是保持在持平的状态,但是中国的车市,到目前,不管是微增长还是其他,却都还是持增长状态,在本身基数这么大的情况下能实现再增长,这就很不容易了,在我的标准去衡量,我认为这是一种必然的过程。大家把心态标准降低以后,市场反而有微增长,超出了逾期,那这个时候整个汽车行业的销售体系反而会更健康。

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  爱卡:请您介绍一下公司在售后服务方面的特点?

  陈总:汽车行业不管是从销售服务流程还是售后服务流程,它是有一套体系标准的,首先要让你的员工认可,再他们进行培训,最后进行监督。把标准的体系做好,再融入自己品牌的文化。我们店更重视的是客户关怀这一块,我们跟客户之间,更多的是交朋友,平时会通过一些线上线下的活动来增加客户粘度。

  爱卡:除了品牌之间的竞争,品牌之内的竞争也是很强,目前大南昌地区有多家东风悦达起亚4S店,但市场需求量在一段时间内是基本稳定的,面对日趋激烈的内部竞争,怎样凸显国力弘达起亚的优势呢?

  陈总:其实很多品牌都是经历过从一家店到两家店再慢拓展的,我认为最传统式的竞争,比如价格战之类的这种太守旧了。首先我认为一点,在一座城市多家店的品牌,大家应该有的是合作精神,合作的概念就是大家共同维护起亚这个品牌,而不是恶性竞争。在报价方面我认为要尽可能统一,共同来维护市场,推广品牌。第二就是每个店应该根据自己的区域优势,创建个性化的服务特点。这样实现最终的共赢。

  爱卡:好,非常感谢陈总您能忙之中接受我们的专访,希望悦达起亚越来越辉煌。谢谢。

  陈总:希望爱卡也越办越好!谢谢!

  东风悦达起亚南昌国力店

  0791-88629123,0791-88639123

  地址:江西省南昌市洪都北大道778号

爱卡南昌

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责任编辑:娄雨茜
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生产方式:合资
类型级别:中型车
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