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关注广州丰田凯美瑞 选择北京大昌联丰

发布时间:2009-07-03 11:29:22 编辑:刘永浩

  “顾客满意第一”的服务宗旨说起来简单,能持之以恒并严格履行并不容易,好的设施保障高质量的服务。

  北京大昌联丰汽车销售服务有限公司是广州丰田汽车有限公司(GTMC)授权的4S店,位于石景山区古城大街北京国际汽车园区。公司成立于2008年6月,拥有1000多平方米的现代化车辆展厅,3000多平方米的维修车间,300多平方米的零配件库房。

  走进大昌联丰店,首先呈现在眼前的是弧形结构的大厅,为客户营造出温馨、舒适的气氛。展厅内展示的是广汽丰田的3款车型,凯美瑞、汉兰达、雅力士,,在您欣赏展车的同时我们还为您准备了茶水、可乐、咖啡等多种饮料在炎炎夏日带给您些许清爽,在销售顾问对车辆进行讲解时,展厅内设置的TCV车辆自助选配演示系统为客户提供了更加直观的感官体验,方便您虚拟设置行车路况及精品装饰加装后模拟车型,为您购车提供参照,在您够车后销售顾问会将您的信息录入e-CRB系统在今后的用车过程中我店会通过系统第一时间提醒您保养续险等事项,为您提供贴心安心舒心的用车保障,同时展厅内为小朋友精心布置的儿童娱乐区,以及洽谈区里配置的电脑、电话等硬件设施,都充分体现了人性化的服务。

  客户可以在售后接待区感受一对一的热情服务,维修顾问会为您提供专业的爱车养护常识及维修服务讲解,并解答各类疑难问题。客户还可以透过维修车间的玻璃窗看到自己爱车维修的全过程。休息区还设立了CS看板,在显示维修作业进度的同时还可以观看影片,同时广汽丰田还引进了先进的系统化台车,为您日常的维修保养提供更快捷更优质的服务。在您对车辆进行投保、理赔时我店实行“一站式”服务,免去您往返于保险公司和汽车修理厂之间办理繁琐的理赔手续,这一点一滴无不体现出对客户的关爱与承诺,以及对广汽丰田这个品牌的维护。

  全年365天为客户提供专业周到的服务,24小时救援电话,还可以通过电话、网络进行维修预约服务,愿客户能感受到最贴心的服务。

  广汽丰田大昌联丰店秉承“顾客第一主义”的经营理念,竭诚为广大客户提供尊贵、贴心的优质服务。我们付出这些诚心,耐心,热心都是为了能成为您用车生活中的朋友。

  (经销商供稿)

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