[XCAR 无锡车市 专访]

    以专业铸就品质，以服务成就口碑！一个优秀的汽车品牌背后，除了光鲜亮丽、身着西装制服的销售人员外，更离不开一群在幕后默默付出的技术维修人员，他们是每一辆车身后最坚实的依靠。今天我们的主人公就是无锡保时捷中心金牌技师——高宇，他坚信辛勤的汗水和不懈的努力是唯一的成就之道，在追求成功的道路上，他凭借一份专注与热情，赢得了同事的尊敬，赢得了车主的赞许。

    论一名金牌技师是如何炼成的

    高宇，一名在无锡保时捷中心从事多年维修服务的金牌技师。众所周知，保时捷的金牌技师认证考试十分严苛，要想通过保时捷全球认证CPT-金级认证评估，首先就要在保时捷培训中心参加二十多门专业技术课程培训，通过全部培训方可获得报考铜级技师资格，考试合格才能获得铜级技师认证。银级技师资格认证则更加严格，在增加了进阶科目学习的基础上，加入对技师工作年限的要求。想获得最终的金牌技师认证，除了付出汗水和不懈的努力，绝无捷径可取。高宇作为无锡保时捷中心的金牌技师和业务骨干，铜、银、金级技师考试均一次通过，足以显示出他顶尖的维修技艺和职业素养。

    钟情故乡 钟情于汽车售后行业

    高师傅是一名地地道道的无锡人，去过的地方倒是不少，北京、上海、成都、天津、厦门都走了一遍，各种不同的地域风俗，人文地理给他留下了很深的印象。那为什么最后还是选择了无锡？原因别无其他，无锡终究是他的家乡，在太湖水滋润下成长的太湖儿女对这片土地有很深情怀，长在这里，故，生活也应该在这里。

    说起当初为什么会选择这么一份在外人看来并不算体面的维修工作时，高师傅说道：我喜欢汽车带来的那种动力澎湃的感觉，让人感觉生活中总是充满激情。所以在人生择业阶段我就选择了从事汽车售后服务这个行业，可以随时捣鼓汽车是一件多么美妙的事情。此外，当时也是看中了汽车行业发展的机遇，庞大的销售市场必然伴随着庞大的售后市场。

    有挑战更有乐趣

    成功的道路从来就不是一帆风顺的，从事多年售后维修的高师傅自然也遇到过许多挑战。高师傅说道，他遇到最大的挑战就是陌生车辆的疑难杂症查修问题，在没有历史经验的指导下，他只能通过翻阅维修资料，运用自己掌握的知识进行诊断，逐步排查有可能存在的原因，不放过任何一个细微之处，从而找到故障的根源。

    人的乐趣就在于战胜挑战！在遇到陌生的疑难问题时，高师傅能够通过自己的所学和经验解决困扰，那种成就感和心中的小小慰藉就是他工作中最大的乐趣。这不仅能够使自身的工作能力得到了提升，维护汽车人的形象，同时也提升了客户的满意度和对保时捷品牌的认可。

    Dream Car——保时捷911

    每个人心中都有一个跑车梦，当然高师傅也不例外，保时捷的每款车子他都很喜欢，如果必须要选一个的话，那保时捷911就是他的Dream Car。911经过改良已经是第7代了，它的传奇色彩太过丰厚，第一代保时捷911（内部编号是901）诞生于1964年，一经面世便在业界引起轰动，因为在此之前保时捷从来没有一款像911这样走高性能运动路线的车型，911可以说是代表着保时捷品牌灵魂的一款车型。说起保时捷911，高师傅似乎没有想停下来的意思，我想这就是真正的喜欢吧！

    生活工作两不误

    “保时捷是一个有历史的品牌，传承和积累了一代代PORSCHE的智慧，形成了一个独特的体系。时代在不断的进步，新的科技再不断产生，在未来的工作时间里要我会继续学习PORSCHE，不断的学习更新自己的知识库。”能够让高师傅如此努力工作、学习的原因，除了他自身对于这份工作的热爱之外，还有着一份对于家庭的责任感，他一直都努力扮演好丈夫和父亲的角色，在孩子的心目中树立好爸爸的形象。

    “在休息之余我基本都是呆在家里，因为家里有两个小宝贝陪着我。我想要抓住每一次陪伴他们成长的机会，陪他们看电视、做游戏，陪他们嬉嬉闹闹，哈哈！在伺候好他们之后，我一般都是上网逛逛汽车质量论坛，看看贴吧，偶尔还玩玩小游戏哦”都说工科生都是宅男，这一点确也在高师傅身上得到了验证。

    无锡保时捷中心自2012年开业至今，售后服务中心已经成为了无锡汽车维修服务行业中的翘楚。凭借精湛的技艺和在平日为广大车友服务中所积累的经验，多名技术人员相继通过了保时捷全球认证技师。正因为这些平日里退居幕后的技师团队，才能成就无锡保时捷中心高品质高水准的售后服务。