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诚信第一 客户至上 探访东本无锡广和店

     [XCAR 无锡车市 探店]

     2018年是东风本田发展的重要一年,在过去的一年里不仅车型销量显著提升,并且对各地经销商网店的分布也有了进一步的完善。无锡地区也不例外,去年又多了一家东风本田特约销售服务4S专营店——无锡广和东本。选址于惠山区的它,能够为该区域的东本客户提供便利的购车、维修、售后保养服务。下面就请跟随我们的镜头,一起来领略下东风本田最新标准店的风采吧。

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    无锡广和汽车销售服务有限公司成立于2017年7月10日,注册资本1000万元,是东风本田汽车有限公司在无锡市授权代理东风本田系列汽车的特约销售服务4S专营店,集整车销售、原装配件、售后维修服务、信息反馈于一体。东风本田无锡广和店位于无锡市惠山区钱桥街道盛岸西路612号,濒临盛岸西路和G312,开车前往,交通十分便利。

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    无锡广和东本,采用了东风本田最新的建店标建成,大面积地落地玻璃搭配银色金属质感外墙材料,不仅看起来时尚简洁,还能为展厅内部提供充足的采光,红色的品牌标识也十分醒目。

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    展厅门口对于停车位做了整齐的划分,除了客户停车位还有试驾车停车位和保养维修车辆停车区域。

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    走进展厅,靠墙一侧便是前台,简洁的白色设计以及背景墙上大气磅礴的风景图,给人一种赏心悦目的感觉。

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    店内主营东风本田的哥瑞杰德思铭思域思铂睿XRVCRV艾力绅等多款车型。错落有致地分布于展厅的主位。45度斜角摆放,相比其他4S店常见的矩阵式排列,显得更为动感和富有活力。

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    一楼除了新车展示区域,还设置了洽谈区、客休区、儿童游乐区及售后接待区,各个功能区域的划分也是相当合理。

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    客户洽谈区被安插在各款新车之间,咖色的皮质座椅和原木色茶几,还有绿植点缀,营造出舒适且温馨的洽谈氛围。

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    在车型展示区的后台还有可供客户休息的区域,这里有充足的沙发、茶水点心,并且设有电视等休闲娱乐设备。由于紧靠维修车间,在此等待车辆保养及维修的宾客也可通过透明玻璃,观察到车辆维修及保养的情况。

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    店内还特别为带娃到店购车、赏车的宾客提供了儿童游乐区,并且紧贴新车展示区。墙面还用软性材质进行了包裹,可放心让孩子在此处玩耍,周到细致的考量能让家长省心不少。

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    二楼设有更大面积的客户休息区,并且设有VIP休息区和吸烟区。除了休息空间宽敞外,店员的服务也会让到此的每一位宾客感受到周到和惬意。茶歇区还有多种饮品可供客户选择,桌上的糖果和点心也再一次展示了该店的贴心,相信在此等待车辆售后的宾客等能度过一段惬意美好的时光。

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    展厅的另一侧为售后接待区,车辆驶进售后维修接待区后,门前有相应的车辆停放处。从侧门进来便可直接来到售后区域,专业的售后接待人员将会在此为顾客进行一对一地周到服务。

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    二楼客户休息区的顾客同样也能透过旁边的透明玻璃窗看见车间内的保养维修情况。而且,此处还配备了按摩椅供用户使用。

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    无锡广和东本的维修车间分有两个,维修保养区域宽敞整洁,配备有一般维修、四轮定位、喷漆、打磨、钣金工位和烤房。并且店内还拥有技术精良的技师团队和先进的售后维修设备,可为东本车主提供高品质的维修保养服务。

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    全文总结:东风本田自2003年成立以来,在众多合资品牌中,一直都保有较好的销量,其产品质量和服务也均受到了广大车友的肯定。通过本次对无锡广和东风本田的探访,我们也真切感受到了东风本田充满活力以及坚持创新的运营模式,同时在细节方面也看到了无锡广和东风本田“一切以客户的需求为中心”服务理念的彰显。作为无锡一家较新的东本4S店,无锡广和东本也将依托厂家和集团的支持,用更高品质的服务和更具诚意的优惠,来提升东风本田在无锡地区的品牌影响力,努力成为当地好口碑经销商中的代表。

责任编辑:周琳
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