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上汽通用凯迪拉克-

凯迪拉克CT6

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深耕客户群体 威格凯迪拉克旗舰店古俊昌

        在不同的时代,总有一群人有着相同的DNA;见别人所不能见、想别人所不能想、做别人所不能做;对他们而言,超越是一种信念,开拓是一种创造,而成功是一种拥有与展现;凯迪拉克秉承前瞻者的信念;在奢华之上凝练出“动力与科技”,以瞩目身姿、以知己动力、引领追随者续写传奇……这一次,与我们分享的是东莞威格凯迪拉克总经理古俊昌先生。

专访威格凯迪拉克古俊昌

    东莞威格凯迪拉克旗舰店,是按照凯迪拉克全球统一标准建立的4S店,属于志诚集团汽车旗下分公司。古总热情的向我介绍道,他说这是东莞城区的首家凯迪拉克店,也是志诚集团的第二家凯迪拉克店。公司主要经营上海通用凯迪拉克品牌和进口的凯迪拉克全系列车型。

    面对目前汽车市场竞争的越来越激烈,虽然是新店,但可以感受到古总还是有很大的信心。凯迪拉克作为一个百年豪华品牌,正处于稳定上升期,品牌力及产品力都在提升阶段,能够经营凯迪拉克品牌,古总也深感荣幸。古总告诉我威格凯迪拉克旗舰店的开业是经过很长时间的筹备与策划的,是具备了天时地利人和的。有得天独厚的地理位置,新店位于南城汽车商圈的最核心区,交通道路网络发达,毗邻莞太路、东莞水乡大道以及京港澳高速入口;公司的核心员工都拥有丰富的车行经验,业务人员均已通过凯迪拉克厂家认证,70%以上的员工都是大专以上学历,而他本人也是一直服务于凯迪拉克品牌,对于品牌理念以及客户群体都有着深入的了解。

专访威格凯迪拉克古俊昌

威格凯迪拉克销售团队

    对与新店经营,古总早已有所规划。他表示,想要达到销量的大满贯,销售部门跟DCC、市场部的配合是密不可分的。建店初期为了提高团队的整体工作积极性,有利于业务的顺利高效开展,网络营销专员DCC部门不应该独立于销售部,电销专员和销售顾问划分销售部,采用如此双管齐下的方式来达到各部门职能的最大化,更好的服务客户。

专访威格凯迪拉克古俊昌

    古总知道,消费者对汽车产品的认可,除了产品品质和品牌价值以外,也更关注售后服务,毕竟能切切实实回馈给客户的才是根本。而作为新建店,威格也要做到差异化特色服务,例如在维修保养客户极速快修提供接送服务,保险理赔提供上门取送车服务;其次,成为威格凯迪拉克俱乐部会员客户车辆享受终身免费洗车及7大项安全检查服务;以及提供东莞范围内24小时免费道路救援及事故现场支援协助服务等等。

专访威格凯迪拉克古俊昌

售后团队

    以百年的豪华精粹传承品牌,以领先时代的科技精髓勇拓未来,凯迪拉克的伟岸英姿,无论身处何地,都以其夺目显耀成为人们关注的焦点。通过一个多小时的交谈中,我们对古总和威格凯迪拉克都有许多了解。目前新店正值开业阶段,店内将会推出许多优惠活动,古总诚挚的欢迎客户到店赏车、购车。

    东莞威格凯迪拉克旗舰店

    电话:0769-89882999

    地址:东莞市南城区莞太路石鼓社区宝石东路1号

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责任编辑:张贝
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生产方式:合资
类型级别:中大型车
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